Relationsarbejde og udbrændthed

Den professionelle hjælper

Færdigheder til at bevare glæde og overskud

Som behandler kan det indimellem være svært at finde den rette professionelle afstand eller nærhed, og være usikker på hvordan man håndterer de svære samtaler uden at tage tingene med hjem og blive udbrændt.

At man kan blive rørt ift. de oplevelser man har, med de mennesker man arbejder med, er helt forståeligt, men begynder man at føle sig ramt eller decideret rystet af samtalerne, så er det noget andet, og så skal man forholde sig til dette og gøre noget nyt. Både for ens egen skyld, men også for borgernes, da man så ikke længere er i stand til at bevare ressourcer og overblik og derfor ikke formår at give den rette hjælp.

Når man skal fungere som den professionelle hjælper, og derved kommer meget tæt på mennesker med skader og mennesker i nød, kan det bevirke, at man strækker sig lidt længere for at hjælpe end godt er, og ikke får sat de rette grænser, hvilket kan gå ud over overskuddet.

Det kan desuden skabe en følelse af utilstrækkelighed, ift. ikke at kunne efterleve egne fagpersonlige idealer, hvis man føler, det ikke er muligt at give den rette hjælp eller tilstrækkelig hjælp.

Man kan også som behandler opleve sig ramt på ens følelse af professionalisme, eller den måde man ser sig selv som menneske, hvis man oplever udfordringer med at håndtere borgere, der skaber følelser hos en af f.eks. irritation, utålmodighed, handlingslammelse, tristhed eller usikkerhed.

Helt almindelige følelser de fleste ansatte i omsorgsfag indimellem oplever, men følelser det kan være klogt at kigge nærmere på, da de kan være forårsaget af uhensigtsmæssige dynamikker i samspillet med borgeren, overvældende arbejdsbyrder eller signaler om, at man er ramt på det personlige plan, ift. noget man har med i sin egen bagage.

Kommunikationen på arbejdspladsen og kommunikationen med borgerne er hele fundamentet for at kunne håndtere alt dette, såvel den verbale kommunikation som alt det usagte vi også signalere med hele kroppen. Det at have redskaberne til at rumme eller italesætte de svære ting, er helt grundlæggende for såvel behandlerne som borgerne.

Kurset omhandler:

  • Årsager og symptomer på stress, udbrændthed og sekundær traumatisering.
  • Samspilsprocesser og psykodynamikker i arbejdet med mennesker – fastlåste roller, overføring og modoverføring, overlevelsesskyld.
  • Mentale og kropslige mestringsstrategier for regulering af stress.
  • Metoder i samspil og kommunikation.
  • Konkrete redskaber til at bevare balance og overskud.

Kurset indeholder:

  • Oplæg med power point.
  • Fysiske øvelser hver for sig og sammen.
  • Fælles refleksionsøvelser i små grupper.

Er du interesseret i at høre nærmere om kurset, kan du kontakte mig på telefon: 40583914 eller på e mail: mette.turms@gmail.com.